Collectie: Klacht indienen bij EroticToyz
Klacht indienen bij EroticToyz
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar klachten@erotictoyz.nl.
Indien u liever gebruik maakt van een formulier, kunt u hieronder uw klacht indienen:
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via deze link.
Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klachten@erotictoyz.nl.
Indien u nog verdere aanpassingen of toevoegingen wenst, laat het gerust weten!
