Kategorie: Rücksendung bei EroticToyz
Rücksendungen bei EroticToyz
Bei EroticToyz verstehen wir, dass es manchmal notwendig ist, eine Entscheidung zu überdenken. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine Rückgaberechtsrichtlinie, die für Seelenfrieden sorgt. Hier sind die Details:
Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen:
- Sie haben das Recht, jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückzusenden. Wir möchten, dass Sie das Produkt betrachten und bewerten, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Das bedeutet, dass Sie die Artikel inspizieren können, sie müssen jedoch frei von Gebrauchsspuren sein.
Rückgabebedingungen:
- Wir erlauben es Ihnen, alle Artikel zu testen, vorzugsweise drinnen auf einer weichen Unterlage, ähnlich wie Sie es in einem Geschäft ausprobieren würden.
- Das Produkt und die Verpackung (einschließlich Etiketten und Anhänger) müssen wiederverkaufsfähig sein. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns das Recht vor, einen Betrag von der Rückerstattung abzuziehen.
- Bitte beachten Sie, dass einige Produkte von der Widerrufsbelehrung ausgeschlossen sind, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.
Ausnahmen, die nicht für Rücksendungen akzeptiert werden:
- Perücken
- Strings
- Catsuits
- Pantys und Strümpfe
- Alle Sextoys, einschließlich Vibratoren und Dildos
- Kondome, Tabletten, Gleit- und Massagemittel sowie Cremes
Die oben genannten Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn der Artikel defekt ist.
Rücksendung:
- Wir empfehlen, unser Rücksendeformular zu verwenden und dieses zusammen mit der Rechnung oder dem Lieferschein Ihrer Rücksendung beizufügen. Dies beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
- Das Rücksendeformular finden Sie über den folgenden Link: [Rücksendeformular](link zum Rücksendeformular)
- Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an die folgende Adresse (Abgabe ist nicht möglich): EroticToyz B.V. z.Hd. Rücksendeabteilung Maasdijk 73A, 2691PB 's-Gravenzande
Kosten für die Rücksendung:
- Die Kosten für eine Rücksendung trägt der Kunde und sind vergleichbar mit den Versandkosten. Diese Kosten variieren je nach Gewicht und Größe des Pakets. Bei internationalen Rücksendungen können die Kosten höher sein.
Rücksendung von erotischen Artikeln:
- Stellen Sie sicher, dass die zurückgesendeten erotischen Artikel ordentlich in ihrer Originalverpackung verpackt sind, bereit für den Versand.
- Befolgen Sie diese Schritte für eine sichere Rücksendung Ihrer erotischen Artikel:
- Wickeln Sie den Artikel in die Originalverpackung.
- Bauen Sie eventuelle Zubehörteile ab.
- Stellen Sie sicher, dass die Verpackung fest und gut verschlossen ist.
Rücksendeetikett erwerben:
- Du kannst eine Rücksendung online in deinem Konto anmelden. Hier kannst du auch ein Rücksendeetikett erwerben, um deine Rücksendung günstiger über DHL zu uns zu versenden. Wenn du noch kein Konto hast, kannst du ganz einfach eines unter "Mein Konto" erstellen.
Kostenloses Retournieren über unseren Abholpunkt:
- Du kannst Artikel kostenlos an unserem Abholpunkt retournieren: Maasdijk 73A 2691 PB, 's-Gravenzande.
Rückerstattung:
- Wenn du eine Zahlung geleistet hast, wird der Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf, über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem du bezahlt hast. Es fallen keine Verwaltungskosten für die Rückerstattung an.
- Die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren und das Versandrisiko von deiner Adresse zu uns gehen zu deinen Lasten.
- Wenn ein retournierter Artikel nicht den Rückgabebedingungen entspricht, kann eine Wertminderung auftreten, die von der Rückerstattung abgezogen wird.