Collectie: Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten of problemen heb met inloggen?

Wachtwoordherstel en Inlogproblemen

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u eenvoudig een nieuw wachtwoord instellen. Klik op de link 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina. Voer vervolgens uw e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw account. U ontvangt een e-mail met instructies om uw wachtwoord te resetten.

Ik heb geen e-mail ontvangen voor wachtwoordherstel. Wat nu?

Controleer eerst uw spam- of junkmailfolder. Als de e-mail daar niet is, zorg er dan voor dat u het juiste e-mailadres heeft ingevoerd. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere assistentie.

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen als ik nog ingelogd ben?

Om uw wachtwoord te wijzigen terwijl u ingelogd bent, gaat u naar uw accountinstellingen en selecteert u 'Wachtwoord wijzigen'. Voer uw huidige wachtwoord in, gevolgd door uw nieuwe wachtwoord, en bevestig de wijziging.

Wat zijn de vereisten voor een nieuw wachtwoord?

Een sterk wachtwoord is essentieel voor de beveiliging van uw account. Uw nieuwe wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn en een combinatie bevatten van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens.

Ik kan niet inloggen met mijn nieuwe wachtwoord. Wat moet ik doen?

Zorg ervoor dat u het nieuwe wachtwoord correct invoert, rekening houdend met hoofd- en kleine letters. Als het probleem blijft bestaan, probeer dan uw browsercache te legen of een andere browser te gebruiken. Neem contact op met onze klantenservice als u nog steeds problemen ondervindt.

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam herstellen als ik deze ben vergeten?

Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u deze herstellen door contact op te nemen met onze klantenservice. We zullen enkele beveiligingsvragen stellen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw gebruikersnaam verstrekken.

Zijn er tips om mijn account veilig te houden?

Ja, we raden aan om regelmatig uw wachtwoord te wijzigen en een uniek wachtwoord te gebruiken voor uw EroticToyz-account. Vermijd het gebruik van dezelfde wachtwoorden voor verschillende online accounts. Activeer ook tweefactorauthenticatie (2FA) indien beschikbaar voor extra beveiliging.

 

Inklapbare content

Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen bij EroticToyz?

Welkom bij EroticToyz! Ontdek hier hoe je gemakkelijk erotische producten kunt bestellen op onze website voor een plezierige ervaring.

Hoe discreet is de verzending die jullie aanbieden?

EroticToyz garandeert een 100% discrete verzending, zodat uw privacy altijd gewaarborgd blijft. Vertrouwen en discretie staan bij ons voorop. Meer informatie.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren diverse betalingsmethoden, waaronder iDeal, creditcards, PayPal, enzovoort. Lees hier meer over de beschikbare betaal methodes

Hoe lang duurt de verzending bij EroticToyz?

Ontdek de snelle verzendtijden van EroticToyz voor bestellingen binnen Nederland en internationaal. Bestel voor 15:00 uur en ontvang uw erotische producten de volgende dag. Uw tevredenheid, onze prioriteit.

Wat als mijn bestelling beschadigd of defect aankomt? Wat als mijn bestelling beschadigd of defect aankomt?

Bij EroticToyz bieden we richtlijnen voor beschadigde of defecte erotische producten. Ontdek ons retourbeleid en onze inzet voor klanttevredenheid.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn bestelling privé blijft op mijn bankafschrift?

Je privacy is belangrijk voor ons. Lees hier verder om te ontdekken hoe we ervoor zorgen dat je bestelling discreet wordt weergegeven op je bankafschrift.

Wat als ik mijn wachtwoord ben vergeten of problemen heb met inloggen?

Heb je problemen met inloggen of ben je je wachtwoord vergeten? Geen zorgen, we hebben oplossingen voor je. Ontdek hier hoe je snel weer toegang kunt krijgen tot je account.

Kan ik mijn bestelling volgen nadat deze is verzonden?

Wil je op de hoogte blijven van je bestelling nadat deze is verzonden? Lees hier verder om te ontdekken hoe je je bestelling kunt volgen en wanneer je deze kunt verwachten.

Bieden jullie speciale aanbiedingen, kortingen of acties aan?

Benieuwd naar onze speciale aanbiedingen, kortingen en acties? Ontdek hier hoe je kunt profiteren van exclusieve deals en besparingen op onze producten!

Kunnen jullie mijn bestelling naar een ander adres dan mijn huisadres verzenden?

Heb je een specifiek afleveradres in gedachten dat verschilt van je huisadres? Leer hier hoe je eenvoudig je bestelling naar een ander adres kunt laten verzenden.

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Bij EroticToyz hechten we veel waarde aan discrete verpakkingen. Ontdek hier hoe we ervoor zorgen dat je bestelling veilig en discreet wordt verpakt, zodat je volop kunt genieten van je aankopen zonder zorgen.

Kan ik producten reserveren?

Leer meer over onze betaalopties en waarom productreservering niet mogelijk is bij EroticToyz. Lees hier meer over onze flexibele Klarna betalingsvoorwaarden.

Hoe kan ik een klacht indienen?

Heeft u een probleem met een van onze producten of diensten? Lees hier meer over onze eenvoudige en effectieve klachtenprocedure bij EroticToyz.

Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?

Ontvangt u liever geen updates meer van EroticToyz? Lees hier hoe u zich snel en gemakkelijk kunt afmelden voor onze nieuwsbrief.